TikTok podľa EK svojím algoritmom ohrozuje duševné zdravie používateľov

Európska komisia: TikTok svojím algoritmom ohrozuje duševné zdravie používateľov

Sociálna sieť TikTok podľa predbežných zistení Európskej komisie porušuje právne predpisy Európskej únie a svojím algoritmom ohrozuje duševné zdravie používateľov.

Problémom je predovšetkým algoritmus odporúčania videí, ktorý používateľom vrátane obzvlášť zraniteľných osôb ponúka nekonečný prúd personalizovaného obsahu. Takýto spôsob fungovania platformy môže podľa Komisie prehlbovať psychické problémy a negatívne ovplyvňovať psychickú pohodu používateľov.

Hrozí pokuta až do výšky šiestich percent globálnych tržieb

Komisia upozornila, že spoločnosti TikTok hrozí za porušovanie pravidiel EÚ finančná pokuta. Firma má právo na obhajobu a môže zaviesť zmeny, ktorými by odstránila výhrady Komisie. Ak sa porušenie zákona o digitálnych službách (DSA) napokon potvrdí, spoločnosti môže hroziť pokuta až do výšky šiestich percent jej globálnych ročných tržieb.

Vyšetrovanie prebieha od roku 2024

Predbežné zistenia sú súčasťou rozsiahleho vyšetrovania dodržiavania pravidiel DSA zo strany TikToku, ktoré Komisia začala v roku 2024. Vyšetrovanie zatiaľ viedlo k obvineniam, že niektoré funkcie aplikácie podporujúce návykové správanie porušujú bezpečnostné požiadavky EÚ a že platforma ohrozuje bezpečnosť detí. Komisia však firmu zatiaľ nepokutovala.

V roku 2025 Komisia obvinila TikTok aj z porušovania európskych pravidiel transparentnosti. Platforme sa však podarilo vyhnúť pokute tým, že upravila fungovanie svojej aplikácie tak, aby bolo v súlade s legislatívou EÚ.